一串串天真的歡聲笑語(yǔ)，一段段真摯的愛心寄托，“家有寶貝”伴隨孩子們經(jīng)歷了快樂(lè)的2010年，如今，始終致力于成為“兒童成長(zhǎng)全階段服務(wù)專家”的“家有寶貝”儼然已成為春城兒童市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。

“服務(wù)家”成就家有寶貝獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念

談及經(jīng)營(yíng)理念，昆明百貨大樓家有寶貝商貿(mào)有限公司總經(jīng)理助理鄧雪梅表示，“服務(wù)家”是“家有寶貝”最推崇的理念。銷售過(guò)程中，每一位上崗員工都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格專業(yè)的培訓(xùn)，他們對(duì)兒童心理、生理需求了如指掌；在售后環(huán)節(jié)，家有寶貝能夠做到只要不影響二次銷售，均可無(wú)條件退換貨；在商場(chǎng)布局和裝飾方面，所有柜臺(tái)的邊角都已導(dǎo)圓，柜臺(tái)高度以小朋友視線為基準(zhǔn)，陳列上彰顯童趣等，讓購(gòu)物環(huán)境更安全、便利及人性化。

堅(jiān)持品牌路線 營(yíng)造安全購(gòu)物環(huán)境

談及2011年童裝流行趨勢(shì)，家有寶貝鄧雪梅認(rèn)為，在保障童裝安全性的前提下，成人服裝的流行元素已被越來(lái)越多地運(yùn)用在童裝中，相比之下，卡通元素的市場(chǎng)份額則會(huì)下降，一些知名品牌仍是市場(chǎng)的主力。目前，“家有寶貝”已擁有數(shù)百個(gè)國(guó)內(nèi)外的知名品牌，其中不乏如法納貝兒、阿卡邦、三木比迪、卡拉貝熊、快樂(lè)斑馬等全昆獨(dú)有品牌，鄧雪梅表示，“家有寶貝”今后仍將堅(jiān)持走品牌路線，在把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí)為顧客帶來(lái)更多豐富又實(shí)惠的商品。

童裝應(yīng)著重考量安全性

大多數(shù)70、80后的媽媽對(duì)童裝的選擇以時(shí)尚、新潮為主，為迎合這一需求，市場(chǎng)上大量的童裝企業(yè)開始過(guò)度追求“時(shí)尚”，亮片小皮鞋、小高跟鞋等商品屢見不鮮，“成長(zhǎng)中的孩子，安全性應(yīng)是首要考慮的，諸如小高跟鞋之類的商品會(huì)對(duì)孩子發(fā)育帶來(lái)負(fù)面的影響�！睂�(duì)此，鄧雪梅表示，“家有寶貝”從員工培訓(xùn)開始，始終在強(qiáng)調(diào)“必須朝著更符合兒童生理和心理的方向去引導(dǎo)顧客選購(gòu)”的宗旨，入駐商場(chǎng)的品牌，都必須先通過(guò)安全性、設(shè)計(jì)合理性等多方面的考量，為顧客把好質(zhì)量關(guān)。