首先，我們來(lái)講一些在國(guó)外統(tǒng)計(jì)來(lái)的數(shù)據(jù)。

美國(guó)紐約有一個(gè)失敗產(chǎn)品博物館，展出8萬(wàn)多件不受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品，這些“殘廢嬰兒”或因質(zhì)量低劣，或因價(jià)格昂貴、或因款式不新、或因品牌不響而被消費(fèi)者冷落、拋棄。令人感動(dòng)的是，生產(chǎn)失敗產(chǎn)品廠家的總裁，總是滿臉虔誠(chéng)地面對(duì)“上帝”，向參觀者征詢投訴意見(jiàn)、建議和需求。據(jù)了解，美國(guó)每年推向市場(chǎng)的新產(chǎn)品有5400多種，而真正受消費(fèi)者歡迎和青睞的僅占20%，可見(jiàn)，出一些失敗的產(chǎn)品在所難免。

失敗乃成功之母，研究失敗是為了更好地贏得成功。俗話說(shuō)“吃一塹，長(zhǎng)一智”就是這個(gè)道理。這些年，我們不少企業(yè)都在花大力氣開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，當(dāng)然不乏成功的企業(yè)，但也有不少企業(yè)遭受了失敗，新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后得不到顧客的認(rèn)同，企業(yè)為此背上了沉重的包袱。分析其失敗的原因，有的是上市時(shí)間晚，步了人家的后塵，市場(chǎng)已被人家牢牢占領(lǐng)；有的是上市產(chǎn)品與消費(fèi)者需求脫節(jié)，功能落后、技術(shù)不成熟；有的是產(chǎn)品宣傳不到位、推銷(xiāo)不力，更多的是制作粗糙、質(zhì)量低劣、價(jià)格昂貴而沒(méi)有市場(chǎng)。

我們都知道，對(duì)企業(yè)而言，出現(xiàn)一些失敗產(chǎn)品在所難免，問(wèn)題是，面對(duì)失敗是文過(guò)飾非、遮短護(hù)短、高枕無(wú)憂？還是吸取教訓(xùn)、找出病根？其實(shí)成功與失敗雖然是兩個(gè)截然相反的詞，但兩者并非是不可逾越。成功的前面可能有無(wú)數(shù)次的失敗，而失敗的后面總會(huì)有成功。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有一勞永逸的贏家，更不會(huì)有不動(dòng)腦筋，不求創(chuàng)新的成功者，失敗不可避免，關(guān)鍵是對(duì)待失敗要有正確、明智、虛心的態(tài)度，因?yàn)槿藗儚氖�敗中學(xué)到的東西和受到的教育往往要比成功中得到的多得多。

因此，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí)，不要害怕失敗，要善于研究失敗，要把失敗當(dāng)作一面鏡子，常對(duì)著這面鏡子照一照。這樣，我們的新產(chǎn)品就會(huì)從不成熟變?yōu)槌墒�，從不完美變�(yōu)橥昝�。這就是美國(guó)失敗產(chǎn)品博物館給人們的啟迪。