從紡織品經(jīng)營(yíng)到涉足服裝，何忠旭以自己的“經(jīng)營(yíng)”哲學(xué)在北京市場(chǎng)創(chuàng)造了紡織品領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)奇跡，她是全國(guó)十大服裝經(jīng)銷商之一，是客戶眼中最值得信賴的朋友；何忠旭代理的“埃古”品牌在公司連續(xù)5年創(chuàng)造了華北區(qū)域的銷量第一，單店銷售在華北區(qū)域內(nèi)很多休閑商場(chǎng)及店鋪始終名列前矛。

為了尋找更大生意機(jī)會(huì)，1988年，何忠旭來(lái)到北京。當(dāng)時(shí)的北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展遠(yuǎn)不如現(xiàn)在，信息流通緩慢，百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式還處于廠家代銷、商場(chǎng)自營(yíng)階段，完全沒有專柜概念。何忠旭與愛人來(lái)到北京后，前期也經(jīng)歷了百貨商場(chǎng)代銷階段，但因?yàn)闆]有專人管理，貨品積壓嚴(yán)重。為了扭轉(zhuǎn)局面，夫婦倆商量是否可以將南方的先進(jìn)理念轉(zhuǎn)嫁到北京，即廠家進(jìn)入商場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)專柜，商場(chǎng)收取一定的保底費(fèi)用。為了實(shí)現(xiàn)這一想法，他們先后邀請(qǐng)各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人去自己在浙江輕紡城柯橋的工廠考察，“引廠進(jìn)店”經(jīng)營(yíng)模式終于得到眾多商家的認(rèn)可。

2003年，面對(duì)突如其來(lái)的非典，沒有人能夠預(yù)測(cè)什么時(shí)候能夠結(jié)束。當(dāng)時(shí)何忠旭的新店開業(yè)不到一個(gè)月，商場(chǎng)的扣點(diǎn)也很高，店鋪沒有客流，每天的營(yíng)業(yè)額少之又少，很多時(shí)候連本帶利還不夠給員工開工資。員工大批量流失是當(dāng)時(shí)很多終端店鋪面臨的核心問(wèn)題，何忠旭說(shuō)自己當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭，必須撐過(guò)去，要維持經(jīng)營(yíng)，店鋪就必須有人，無(wú)論如何也要將員工留住。為此，她開始重新規(guī)劃員工薪水，調(diào)整上班時(shí)間。鑒于非典時(shí)期大家心情恐慌，何忠旭給員工發(fā)雙倍工資，重新制定新的上班值日表。同時(shí)，為了保證經(jīng)營(yíng)的積極性，她和每一位終端人員保持聯(lián)系，員工每天按時(shí)匯報(bào)當(dāng)天的銷售情況。盡管很多時(shí)候店鋪的銷售業(yè)績(jī)均為零，哪怕是當(dāng)天銷售業(yè)績(jī)?yōu)閹资�元錢，何忠旭都會(huì)鼓勵(lì)員工。為了隨時(shí)了解非典的發(fā)展進(jìn)度，她每天買大批量的報(bào)紙，看電視新聞了解最新發(fā)展情況，同時(shí)將積極的一面與員工分享，給他們更多的信心與支持。

店鋪面臨關(guān)閉 轉(zhuǎn)而人才儲(chǔ)備。服裝經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)都會(huì)面臨坎坷期，關(guān)鍵點(diǎn)在于你是如何面對(duì)，從而扭轉(zhuǎn)不利局面？2006年中旬，何忠旭代理了福建一家運(yùn)動(dòng)休閑品牌。這是一家集團(tuán)公司，因?yàn)楣�司剛涉足服裝品牌行業(yè)， 2006年秋冬貨品公司方面遲遲沒有發(fā)貨，等到收貨時(shí)已經(jīng)嚴(yán)重過(guò)季。何忠旭立即找到公司負(fù)責(zé)人，公司方面表示會(huì)及時(shí)解決。等到2007年春夏期間，貨品再次出現(xiàn)同樣情況。當(dāng)時(shí)何忠旭已經(jīng)在北京、天津等區(qū)域開設(shè)了10多家規(guī)模不小的終端店鋪，資金投入量也很大，如何扭轉(zhuǎn)不利局面？為了挽回?fù)p失，何忠旭將其中一些店面進(jìn)行轉(zhuǎn)換，同時(shí)把店鋪員工轉(zhuǎn)到公司旗下品牌“埃古”店鋪中，以作儲(chǔ)備，并積極尋找新的品牌。

2007年下半年，何忠旭以渠道優(yōu)勢(shì)贏得了國(guó)際品牌迪士尼的北京、河北區(qū)域代理權(quán)，在店鋪完成裝修之后，何忠旭將原本在“埃古”店鋪中作為儲(chǔ)備的員工調(diào)入新店，原本面臨經(jīng)營(yíng)窘境，卻反而為她儲(chǔ)備和培養(yǎng)了不少的經(jīng)營(yíng)人才，節(jié)省了時(shí)間和成本。很快何忠旭的迪士尼店鋪網(wǎng)絡(luò)在北京、河北區(qū)域迅速發(fā)展，至2008年達(dá)到30多家店鋪。

怎樣使客戶支持，贏得經(jīng)銷商信任？對(duì)于客戶的管理，何忠旭更像是一個(gè)家長(zhǎng)，及時(shí)幫助經(jīng)銷商出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，在他們面臨經(jīng)營(yíng)困難時(shí)又主動(dòng)伸出援助之手。

她曾經(jīng)為支持客戶開新店而承擔(dān)新商場(chǎng)帶來(lái)的種種風(fēng)險(xiǎn)，如今，曾經(jīng)幫助過(guò)的該店鋪銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)業(yè)績(jī)良好；她也曾經(jīng)在勸解客戶訂貨量過(guò)大未果情況下，在該客戶面臨資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，又主動(dòng)提供貨品周轉(zhuǎn)資金。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模多大的客戶，一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，何忠旭都會(huì)盡力去針對(duì)問(wèn)題想辦法幫助客戶解決。“我也是從終端做上來(lái)的，也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)很多挫折，我能體會(huì)那種面對(duì)困難時(shí)的無(wú)助，大家既然都選擇了同一個(gè)品牌，作為總代理我應(yīng)該要帶領(lǐng)大家共同致富”。

真誠(chéng)的付出總會(huì)贏得相應(yīng)的回報(bào)。2008年，金融危機(jī)使得大批總代理商面臨因加盟商訂貨未提而帶來(lái)的貨品積壓困惑，何忠旭的旗下加盟商卻信心十足和總代理商共同面對(duì)，在周圍眾多總代理商抱怨之時(shí)，何忠旭這一年的銷售業(yè)績(jī)卻反而穩(wěn)中有升。

對(duì)于財(cái)富何忠旭說(shuō)從來(lái)沒有想過(guò)要定一個(gè)什么樣的目標(biāo)，只要選擇的事情，認(rèn)真去做了，不管遇到多少困難都要勇敢面對(duì)、堅(jiān)持到底。凡事都希望盡量能做的好一些，無(wú)論是對(duì)人還是對(duì)事。當(dāng)然最重要的是你做事的態(tài)度，這才是最重要的。